NOTRE POSTE
Rattaché/e au responsable du service technique Sage, vous réalisez les installations des logiciels Sage 100 PME et Paie en amont des prestations et formations consulting.
Ce poste sédentaire est à pourvoir en CDI à l’agence de Valence, sur une base de 39h hebdomadaires.
Vous traitez également les demandes de support technique sur les logiciels Sage 100 PME et Paie.
Installation sur site client ou à distance des logiciels Sage
Traitement des appels d’assistance technique (hors fonctionnel) sur Sage
Rédaction de procédures d’installation et alimentation de la base de connaissances
QUEL EST VOTRE SUPER PROFIL ?
Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation de niveau BAC+2 ou équivalent en Informatique.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du service et du travail en équipe et pour votre rigueur dans le travail. Vous êtes de nature curieuse et volontaire à vous former (et être formé(e)) sur les nouvelles technologies. Votre capacité d’écoute, votre ténacité, votre esprit d’analyse et d’initiative seront des plus incontestables.
Vous êtes à l’aise avec l’informatique. Vous avez le sens du service client.
Vous êtes tenace et curieux/se dans vos recherches de solutions.
Notre équipe de techniciens est prête à vous faire partager leur expertise pour apprendre ce fabuleux métier !
NOS AVANTAGES
- Titres restaurant d’une valeur faciale de 8€ et pris en charge à 60% par l’entreprise
- Prime annuelle
- Prise en charge de la mutuelle à 50%
- Remboursement de l’abonnement aux transports en commun
- Prévoyance
- 1 jour de congé supplémentaire par an
- CE digital: HAPPYPAL