Retards de paiement, litiges avec les clients, sanctions des autorités fiscales… Voici ce que vous encourez si vos factures présentent des erreurs. Ces maladresses, parfois anodines, peuvent avoir de lourdes conséquences sur votre trésorerie et la réputation de votre entreprise. Mais concrètement quelles sont les fautes à ne pas commettre lors de votre facturation, et comment les éviter ?
Axe Informatique vous guide pas à pas et vous donne les clés de la réussite, alors que le passage obligatoire à la facturation électronique est imminent.
Ne tombez plus dans les pièges de la facturation
La facture est un document à la fois commercial et juridique qui permet à une entreprise d’assurer le suivi de sa comptabilité. Elle est régie par certaines obligations, et sa conception est particulièrement réglementée.
Erreur n°1 : oublier les mentions obligatoires
Certaines mentions doivent obligatoirement figurer sur vos factures : date d’émission, numéro unique de la facture, taux de TVA applicable, nom et adresse des parties impliquées (vendeur et acheteur) … Ces éléments permettent de témoigner de la conformité juridique de vos documents, et assurent leur traçabilité en cas de contrôles comptables et fiscaux.
En cas d’oubli, votre entreprise s’expose à une amende fiscale de 15 € par mention manquante et par facture, ce qui peut entacher votre crédibilité auprès de vos clients. Ces derniers sont d’ailleurs en droit de refuser le paiement d’une facture incomplète ou non conforme, provoquant des retards dans les paiements et des tensions sur votre trésorerie.
Erreur n°2 : informations client incorrectes
Votre base de données n’a pas été mise à jour ? L’erreur est humaine, mais elle n’est pas sans conséquences. Tout comme l’absence d’une mention obligatoire, une information erronée vous expose à une amende de 15€ par erreur et par facture. Plus encore, un document inexact allonge le délai de paiement à cause du processus de correction : émission d’une facture d’avoir, d’une nouvelle facture…
Au-delà de l’impact financier cela renvoie une image peu professionnelle de votre organisation et peut impacter la confiance que les clients placent en vos services.
Erreur n°3 : mauvaise saisie
Prenez le temps de vérifier tous les détails de vos factures avant l’envoi : le numéro de compte bancaire, les montants, les quantités de biens ou de services vendus, leur description détaillée… Une inversion de chiffres, un zéro mal placé ou une description approximative faussent votre facture. Quelques minutes de vérification peuvent vous éviter des heures de complications administratives !
Erreur n°4 : retard d’émission des factures
Par manque de temps ou difficulté organisationnelle, un retard d’émission de facture est vite arrivé. Une facture qui n’est pas envoyée dans les temps sera moins vite réglée, ce qui peut entraîner un déficit de trésorerie, contraignant votre entreprise à reporter des investissements parfois nécessaires…
Vous l’aurez compris, une erreur de facturation, un oubli ou un retard d’émission peut engendrer des répercussions coûteuses, impacter votre relation client… C’est pour répondre à ces enjeux qu’Axe Informatique vous propose des solutions.
Maîtrisez la facturation sur le bout des doigts avec Sage
Des processus intelligents pour une facturation infaillible
Les logiciels tels que Sage FRP 1000 Dématérialisation et Sage Automatisation Comptable intègrent des technologies comme l’OCR (reconnaissance optique de caractères) et l’intelligence artificielle pour capturer et traiter automatiquement les informations des factures. Cela vous épargne les erreurs de saisie, la vérification des données (montants, IBAN, TVA) et l’intégration dans votre comptabilité.
Respect des obligations légales
Avec Sage eFacture, vous bénéficiez d’une gestion de la facturation électronique conforme aux dernières exigences légales, notamment en matière de lisibilité, d’authenticité et d’intégrité des factures. Le logiciel garantit que toutes les mentions obligatoires figurent sur vos documents et assure leur conformité avec les nouvelles réglementations, comme celles relatives à la réforme de la facturation électronique de 2026. Cela vous protège contre les sanctions fiscales et les refus de paiement.
Optimisation des délais de paiement
En dématérialisant vos factures, vous gagnez un temps précieux. Par exemple, Sage eFacture et Sage Automatisation Comptable réduisent les délais d’émission, de validation et de paiement en éliminant les tâches manuelles et en fluidifiant les échanges avec vos clients et fournisseurs. Cela vous permet de récupérer plus rapidement vos créances, améliorant ainsi la gestion de votre trésorerie et votre capacité à financer vos projets.
Formation des équipes
Pour une utilisation optimale de ces logiciels, Axe Informatique propose des formations à l’attention de vos équipes, vous permettant d’exploiter pleinement le potentiel de ces outils.
Découverte de l’interface, exercices pratiques pour optimiser les outils, conseils pour gagner du temps… Les fonctionnalités précédentes, combinées à un accompagnement personnalisé, font de la facturation un atout pour votre entreprise plutôt qu’une contrainte administrative. Vous gagnez en sérénité, en productivité et en crédibilité auprès de vos clients.